Самовывоз

Для клиентов интернет-магазина Томас Мюнц доступна услуга предварительного бронирования и самовывоза товара из салонов розничной сети.

КАК ПОНЯТЬ, ДОСТУПЕН ЛИ ТОВАР ДЛЯ САМОВЫВОЗА

Для самовывоза из розничных магазинов доступен ограниченный ассортимент товара. Если товар в нужном вам размере можно заказать и забрать самовывозом, тип доставки «Самовывоз» станет доступен при оформлении заказа. Если тип доставки «Самовывоз» недоступен, такой товар можно заказать только через курьерскую доставку.

ЧЕМ САМОВЫВОЗ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ПОКУПКИ С ДОСТАВКОЙ

Вы можете забронировать понравившиеся модели заранее. Мы проверим товар и подготовим заказ, который будет ожидать вас в салоне в течение двух дней. Вы сможете забрать заказанный товар в удобное для вас время в течение дня.

Нет необходимости общаться с операторами, ожидать доставку на адресе, возвращать товар в том случае, если он вам не подошёл. Вы сможете примерить товар прямо в салоне, а наши продавцы помогут вам подобрать альтернативу в случае необходимости.

КТО МОЖЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ САМОВЫВОЗОМ

Услуга самовывоза доступна для всех клиентов интернет-магазина Томас Мюнц. Обратите внимание на тот факт, что для учёта покупки в программе лояльности, при оформлении заказа вы должны быть авторизованы на сайте.

НА КАКОЙ СРОК МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ ТОВАР

После оформления заказа на самовывоз товар хранится в розничном салоне в течение 48 часов. Невозможно отсрочить срок бронирования по дополнительному пожеланию, по истечении 48 часов заказ будет расформирован автоматически.

СКОЛЬКО ТОВАРОВ ОДНОВРЕМЕННО МОЖНО ЗАКАЗАТЬ

В рамках одного заказа доступно бронирование 4-х единиц товара. В том случае, если заказанный товар хранится в разных магазинах, первоначальный заказ будет разделён на отдельные заказы. Общее кол-во товара в таких заказах не может превышать 4-х единиц.

КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ТОВАР ДЛЯ САМОВЫВОЗА НА САЙТЕ

  • Выберите интересующую вас модель и размер и убедитесь, что тип доставки «Самовывоз» доступен при оформлении заказа. Если при оформлении заказа этого типа доставки нет, товар недоступен к бронированию и самовывозу.
  • При доступности типа доставки «Самовывоз» выберите магазин, в котором вы хотели бы получить товар. Обратите внимание, что для выбора предлагаются только те магазины, в которых заказанный товар есть в наличии. Если в заказе более одного товара, будут показаны магазины, в которых есть минимум один артикул из такого заказа. Для того чтобы были показаны только те магазины, в которых есть все заказанные товары, выберите пункт «Все товары в наличии».
  • Если вы оформляете заказ на сайте Томас Мюнц без авторизации, то не сможете воспользоваться скидками по программе лояльности и накопления по такой покупке не будут засчитаны.
  • После оформления заказа вам придет СМС-сообщение и e-mail письмо с информацией о том, что ваш заказ принят, номер заказа и его стоимость. Дождитесь СМС об успешном подтверждении заказа (время ожидания до 2-х часов) и будьте уверены, что товар подготовлен и ожидает вас в салоне. Дополнительные вопросы вы сможете задать сотрудникам магазина по номеру телефона, который получите в СМС.
  • При посещении салона вам необходимо сообщить номер заказа, который указан в СМС-сообщении.

Обратите внимание, что при бронировании товара для самовывоза его стоимость является окончательной! Все расчеты производятся на кассе розничного магазина, к товару применяются скидки и акции, доступные в день оформления заказа в интернет-магазине. Текущие скидки и акции к таким заказам не могут быть применены.